中文名称：工商管理学
英文名称：Business Administration （暂未维护）
编写成员：工商管理学学科评议组
(一)学科概况
1. 定义
工商管理学是一门以社会微观经济组织为研究对象，系统地研究其管理活动的普遍规律和应用方法的学科。具体地说，工商管理学科以企业或经济组织的管理问题为研究对象，以管理学、经济学和行为科学为主要理论基础，以统计学和运筹学等数理分析方法、社会学与案例研究以及实验研究等定量与定性方法为主要研究手段，探讨和研究微观经济组织各项管理行为和管理决策的形成过程、特征和相互关系以及组织作为一个整体与外部环境之间的相互联系，并从中探索、归纳和总结出旨在获得成效和提高效率的一般理论、规律和方法。
工商管理学科的研究目的是为企业或经济组织的管理决策和管理实践活动提供理论指导和科学依据，培养各类专业管理人才，以便提高企业或经济组织的经营管理效率、推动组织可持续发展，从而促进社会经济的进步与发展。
2. 发展历史
工商管理学科起源于美国，至今已有100余年的历史。回顾学科发展历程，可分为3个阶段：初期阶段、形成阶段和发展阶段。
19世纪末，美国的企业管理者提出在大学开展正规商业管理教育的设想，简称“商科”。这就是工商管理学科的雏形。1881年，全球第一家商学院宾夕法尼亚大学的沃顿商学院应运而生，拉开了工商管理教育和研究的序幕。1900年，第一家工商管理研究生院——达特茅斯大学的塔克商学院诞生，标志着工商管理学科的正式确立。20世纪中叶后，随着经济的发展，工商管理教育逐渐被社会，特别是企业界广泛认同和重视，加上学术界一系列创造性的工商管理理论研究成果有力地指导管理实践的变革，从而推动了工商管理学科的迅速发展，使得工商管理成为一门理论与应用相结合，理论密切联系实际，涉及经济学、行为科学和数学等的复合型、综合性、应用型学科。
我国的工商管理教育源于20世纪20年代，当时，一些大学纷纷建立商学院或法商学院。20世纪50年代我国高校进行院系调整，大学的商学院被要求脱离大学成立独立的财经学院，或整合后并入经济学科，成为经济学科的一个分支学科。20世纪70年代末，我国实行改革开放，一些高校开始恢复企业管理专业。随着社会主义市场经济体制的确立，企业管理改革开始提速，外商投资不断增加，我国经济实现快速增长，工商管理学科也日益受到政府和社会的高度重视。1990年，国务院学位委员会正式批准我国部分高校试办工商管理硕士专业学位（MBA），随之工商管理硕士学位教育不断发展。1997年，工商管理学科从经济学科中分离出来，独立成为一级学科，并与管理科学与工程、公共管理等学科共同构成管理学门类。2002年，国务院学位委员会又批准更多的高校开展高级管理人员工商管理硕士专业学位教育（EMBA）。MBA和EMBA教育的相继发展，使工商管理教育在中国管理实践领域的作用得以进一步发挥。
自改革开放以来，我国高校和科研机构的工商管理学者在引进、借鉴、吸收和改进国外工商管理研究成果、研究方法和教育经验的基础上，结合中国管理实践，在工商管理学科及其各类专业的教学和研究方面取得了显著成果，为我国企业和其他经济组织提高经营管理效率和持续增长提供了重要的理论指导和科学依据，为我国社会经济的快速持续发展做出了重要贡献。
3. 学科领域
工商管理学科的研究一般分为基础研究、应用基础研究和应用研究三大领域：
（1）基础研究主要是从学理上探讨企业或组织的管理机理及一般规律，研究领域主要包括企业管理基本原理、管理经济学、管理心理学、组织行为学等。基础研究也为工商管理学科其他领域的研究提供了基础理论支持。
（2）应用基础研究主要是从学理上探讨企业或组织的职能领域的管理规律和管理准则，研究领域主要包括公司治理、人力资源管理、市场营销、财务与会计、生产运作管理、创新管理、物流管理、信息管理、技术管理、战略管理、服务管理和数字管理等。
（3）应用研究主要是从学理上探讨工商管理理论与方法的应用环境、应用方式和应用效果，也包括将理论和方法应用于一些特殊的企业及行业以及管理过程或社会微观组织，研究领域主要涉及旅游管理、房地产管理、项目管理、创业与中小企业管理、非营利组织管理等。
从人才培养的专业角度看，工商管理学科目前设置的专业主要有：会计学、企业管理、人力资源管理、财务管理、市场营销、技术经济及管理、运作管理、物流与供应链管理、投资管理、创业与中小企业管理、项目管理、旅游管理等。
4. 发展趋势
工商管理学科与管理实践、工程技术和自然及社会科学等学科之间存在着密切的互动关系，工商管理学科的研究内容与方向随着时代发展而不断更新和拓展。其未来的发展趋势主要是：
第一，基础理论进一步发展、创新与完善。随着世界经济、政治、文化与技术的发展变革，工商管理学科的研究内容、研究方法与基础理论将会进一步丰富、发展与完善，不断创新与更加多样化将是学科发展的趋势之一；工商管理学科研究具有对象的多样性，内容的广泛性及环境的复杂性等特点，学科发展需要继续完善基础理论体系，改进分析框架，提高其研究成果的一致性、客观性和普适性，推动基础理论的深入发展。
第二，一些新的研究方向和领域持续涌现。随着自然科学、工程科学和社会科学等相关学科领域研究的深入发展，工商管理学科作为一门交叉性学科，也将不断出现一些新的研究方向和领域。其中，现代自然科学与社会科学的成果将为工商管理学科的研究提供新的方法、技术与思维范式，从而提升工商管理研究水平，并有可能引发工商管理理论创新。同时，其他学科成果在实践中的应用也可能引起组织内部与外部及相互之间的关系和行为的深刻变革，从而不断为工商管理学科开拓新的研究领域。
第三，随着科技进步和社会发展，企业组织结构和组织形式也在不断地变化与动态发展之中，从而为工商管理研究和学科发展提出了新的命题。特别是中国社会经济的转型与发展，要求工商管理学科致力于结合中国国情，提出适合中国企业实践的中国特色工商管理理论；中国悠久的历史文化，尤其是近几十年经济的快速发展、社会的不断变革、组织类型的复杂化与动态化和中国企业与中国品牌的发展等，都为工商管理学科研究提供了丰富的素材和土壤，同时也对工商管理学科研究提出了新的需求。因此，立足于中国文化与中国实践，着眼解决中国问题，提出适合中国企业发展的工商管理理论已成为工商管理学科发展与创新的另一个重要趋势。
(二)学科内涵
1. 研究对象
工商管理学科的研究对象主要是企业或经济组织的经营管理活动、活动的效率与效果以及与此相关的各类问题。这些问题主要包括公司治理、生产运营、物流配送、组织行为与人力资源、财务与会计、市场营销与消费者行为、数字营销与品牌塑造、管理信息系统与互联网技术应用、技术创新与管理、战略管理、服务管理等有关管理职能问题；企业产品或服务设计、采购、生产、运营、投资、理财、营销与战略发展等管理决策问题； 企业作为一个整体与宏观社会、文化、政治、经济等外部环境之间的关系问题以及企业创业、成长、危机及衰退等组织演进问题。
2. 学科基础理论
工商管理学科基础理论主要包括管理学理论、经济学理论、行为科学理论、博弈论与决策论等。
首先，企业经营活动和管理决策在很大程度上受到宏观经济的影响。因此，经济学是工商管理学科的基础理论之一；其次，经营管理活动和决策的主体是人，而人的个体或群体心理行为会影响企业的经营活动和管理决策。因此，行为科学同样成为工商管理学科的基础理论之一；最后，本学科研究企业各种职能部门经营管理活动和管理决策，而在企业经营管理中面临复杂的内部代理问题和激烈的外部市场竞争。因此，博弈论和决策论也逐步成为工商管理学科的基础理论之一。
由于工商管理学科内容的复杂性、交叉性、综合性和复合性特征，各类专业还有自己一些独特的专业理论系统，主要包括财务与会计、市场营销、生产运营管理、物流与供应链管理、组织行为与人力资源、技术管理、企业战略管理等相关理论体系。
3. 研究方法
从研究方法看，工商管理学科使用了自然科学、工程技术科学和社会科学研究中的主要方法，包括理论研究方法和应用研究方法。其中，理论研究方法包括统计学、运筹学、数学建模和优化技术等数理分析方法；应用研究方法有案例研究（Case Study）、项目研究（Project Research）、行动研究（Action Research）、模拟研究（Simulation Study）和实验研究（Experiment Study）等。
此外，随着自然科学、社会科学和信息技术的发展，工商管理学科还不断引入其他学科的研究方法，包括心理试验、计算机仿真模拟技术、数据挖掘分析、非线性动力学、小波分析、多元统计分析技术等。
(三)学科范围
工商管理一级学科的范围主要包括企业经营管理活动、管理职能和管理决策等各方面问题，学科人才培养涵盖本科生、硕士生、博士生等所有层次。从研究生培养的角度来看，工商管理一级学科目前主要包括以下二级学科：会计学、企业管理、旅游管理、技术经济与管理、市场营销学、财务管理、人力资源管理等：
1. 会计学
会计学是一门以微观主体的价值运动为研究对象，探索如何通过确认、计量、记录、报告等环节，以真实有效反映微观主体的财务状况、经营成果和现金流量，为利益相关者提供决策有用信息并实现监督和管理功能的学科。会计学以经济学、管理学、社会学、心理学、信息科学、法学等为基础，采用演绎、归纳、比较等思维方式，利用计量分析、数学建模等分析工具，以及档案式研究、案例研究、实验研究、调查研究等研究方法。
会计学的主要研究方向为财务会计、管理会计、政府与非营利组织会计、审计等。主要研究内容包括会计准则与会计治理、会计信息质量及其决定、信息披露与经济后果、会计信息与市场定价、大数据与会计信息功能、预算会计与政府综合财务报告、国家审计与国家治理、审计判断与决策、内部审计与公司治理等。
2. 企业管理
企业管理以微观经济组织企业内的组织和管理问题为研究对象，以管理学、经济学、心理学、社会学、行为科学等为理论基础，以统计学、运筹学、案例研究、田野调查、实验研究、行动分析等为主要研究手段，系统研究企业与外部环境的关系、企业内部决策-行为-效果之间关系之普遍规律和应用方法的学科。
企业管理的主要研究方向为企业战略与公司治理、创新与创业管理、组织理论与组织设计、组织行为与人力资源管理、市场营销与消费行为、生产运营与质量管理、物流与供应链管理、资本市场与公司金融等，主要研究内容包括公司战略与执行、数字化与管理、企业国际化战略、企业并购与重组、创新管理、创业管理、创新生态系统、商业模式创新、人力资源管理、组织变革与转型、领导力与组织行为、生产运营与供应链管理、营销战略、消费者心理与行为、数字营销、全面质量管理、资本市场与投资管理、智能财务与公司金融、企业伦理与社会责任、企业低碳发展与创新等。
3. 旅游管理
旅游管理是研究人类闲暇时空流动的发生、响应和效应及其规律的一门学科，其研究对象是人类因追求美好生活而发生的时空流动及其引起的各种社会、经济、文化和环境现象的总和。其核心概念包括旅游活动、闲暇流动、非惯常环境、旅游体验等。
旅游管理的研究方向和内容包括：一是旅游休闲文化，从文明和文化角度研究旅游现象的发生、发展与规律；二是狭义的旅游管理。从盈利性视角研究供给侧对游客闲暇流动的综合响应，包括景区（度假区）管理、旅游中介服务管理、住宿业管理、会展管理、旅游营销等；三是目的地管理，从非盈利视角研究公共服务对游客闲暇流动的综合响应，包括目的地开发与规划、智慧旅游与科技应用、游憩与休闲、旅游地危机管理等；四是可持续旅游，研究旅游的经济、文化、社会、环境、技术影响及其可持续发展策略，包括生态旅游、旅游与社区等。
4. 技术经济及管理
“技术经济及管理”学科是以经济学理论和方法为基础，应用在技术管理、技术创新、项目投资决策、工程评价、风险评估等管理过程中。该学科涵盖经济学、技术创新管理、工程管理、工商管理、系统工程等学科的知识体系，采用数学模型、经济统计、量本利分析、价值工程等定性和定量相结合的研究方法，从系统分析视角进行方案比较，得出科学的评价结论。
技术经济及管理的主要研究方向和内容有：技术创新管理、技术经济分析、价值工程、复杂系统管理、项目投资决策和风险评估、科技与创新政策、知识管理、绿色创新与生态评价等。
5. 市场营销学
市场营销学旨在关注个人或组织的价值创造并通过促进市场交换以满足需求的复杂管理过程，其理论基础来自于管理学、经济学、心理学、社会学和统计学等。其中，理解、锁定、创造、传播、交付和提升客户价值贯穿于该学科始终。
本学科主要研究方向和内容包括营销战略、营销策略、消费者行为、市场研究、渠道管理、客户关系、服务营销、销售管理、产品与服务开发、定价管理、全球营销、品牌管理、网络营销、体验营销、新媒体营销、数字营销、社会营销、电子商务与价值共创等。
6. 财务管理
财务管理学科是一门以经济或社会组织的价值运动及其背后的经济利益关系为对象，研究如何通过计划、决策、控制、考核、监督等管理活动对资金运行进行管理，实现经济或社会组织价值增值和效率提升的一门经营管理学科；财务管理学科以经济学、管理学、社会学、信息科学等为基础，主要采用统计学、数学建模、优化技术和数据科学等数理分析方法，以及档案式研究、案例研究、实验研究等应用研究方法。
财务管理学科研究方向与内容包括：财务战略、公司治理、投资决策、融资决策、股利决策、企业估值、资本运营管理、价值链管理、投资者关系管理、并购与重组、行为财务、财务科技、财务监管科技、财务风险管理等。
7. 人力资源管理
人力资源管理是研究组织成员的素质发展与培养、从而提高组织业绩并满足员工需求的学科。该学科基于管理学、心理学、经济学、社会学、劳动法学、工效学等学科的理论和知识，利用和开发人力资源以最佳地实现组织目标，有效地支持社会主义现代化建设。在理论和方法上，既借鉴宏观的劳动经济学（含人力资本理论），又基于微观的组织行为学、管理心理学、工效学等。
该学科主要研究方向和内容有：一是战略人力资源管理：人力资源对企业战略制定和实施的影响，人力资源管理策略与企业战略之间的匹配；人力资源对企业目标达成的贡献等；二是人力资源管理：人才的规划、招聘与选拔、培养和开发，员工职业生涯管理，工作设计，绩效考核，薪酬福利，劳资关系、跨文化的人力资源管理等；三是人力资源开发：开发关键岗位的胜任力模型、提升员工素质和职业化等；四是组织与员工激励：将行为理论用于提升组织和个人的效能，包括企业文化、个体动机、团队过程、组织与员工关系等对于员工和组织的影响。
(四)培养目标
1. 硕士学位
（1）培养目标。具有比较扎实的经济学和管理学理论基础，具有科研兴趣和严谨的科研作风，掌握定量和定性分析方法及数据处理技术，了解本专业学术前沿与学术动态，善于提炼科学研究问题，具备一定的学术研究创新能力，能够开展本专业学术研究和应用研究的专门人才。
（2）特色。注重培养学生的学术研究视野，了解工商管理学科的学术研究历史、现状、前沿问题和动态趋势，了解管理实践中面临的重大问题以及专业间和学科间的互动关系；注重培养学生规范的学术研究能力，激发其学术创新能力，善于从文献研究和管理实践中发现和提炼科学研究问题的能力，并扎实地掌握管理研究的定性和定量分析方法和数据处理方法，能独立开展学术研究，成为博士生的后备人才；注重培养学生严谨的学风，在科学研究中养成遵循学术研究准则，崇尚学术研究道德，谨守诚信、独立和相互尊重的学术精神。
2. 博士学位
（1）培养目标。培养德才兼备，综合素质高，具备坚实、深厚和系统的经济学和管理学的基础理论与管理知识，熟练掌握本学科的学术研究方法，熟悉本学科的学术研究动态和理论研究前沿，具有较强的科研创新意识和创新能力，学术视野宽阔，学风严谨求实，适应工商管理及相关领域工作需要的高素质复合型、研究型人才。具体要求为：能够熟练查询和阅读与本学科相关的中英文图书资料和学术刊物，掌握本学科的数据处理技术和研究方法，熟知本学科和相关学科领域的学术发展动态及处于研究前沿的重大课题；能够准确、充分地利用中英文资料撰写文献综述和评析，独立开展创新性的学术研究，并在本学科高质量期刊上发表高水平学术论文；能够独立进行本学科研究课题的选题，承担并独立完成相关科研项目；掌握教学规律和人才培养方法，能够独立开设本学科本硕层次的基础课和选修课，并能获得较好的教学效果；能够使用外语参加国际学术交流活动，阐述自己的独立见解。
（2）特色。一是创新型理论研究能力与高水平应用研究能力的培养相结合：一方面，以培养和提升博士生的科学研究水平为主要目标，要求博士生系统地掌握本学科的理论和研究方法，培养博士生独立开展创新性学术研究的能力；另一方面，注重博士生管理实践能力的培养，引导其理论联系实际，使其具备发现、分析和解决管理理论与实践问题的能力；二是科研能力和教学能力的培养相结合：既要培养博士生的理论研究能力，也要培养博士生了解工商管理人才培养和教育模式，掌握基本的教学方法；三是跨专业和跨学科的培养相结合：在强调加强基础理论学习的同时，充分体现现代科学与技术的最新发展，注重各学科和各专业之间的相互渗透、相互交叉，拓展研究视野，提升创新研究能力；四是国际化和本土化的培养相结合：在强调培养博士生的国际视野和国际化研究能力的同时，也要注重培养其立足本土，了解国情，深入企业调研，探讨本土企业的管理问题、管理特征、管理规律及其形成机理。
(五)相关学科
理论经济学、应用经济学、管理科学与工程、法学、心理学、统计学、数学、社会学等。